EL ARTE DEL GRAN NETWORKER

Y LAS 7 CLAVES PARA PERSUADIR, MOTIVAR E INFLUIR EN LOS DEMÁS

Resumen del curso realizado en el Club de Emprendedores Jung del 27.02.2015 al 01.03.2015

MONTSE HIDALGO

¿Cómo recoger una tarjeta de visita?

Al recibirla préstale atención, no la tires sobre la mesa o la metas en cualquier bolsillo. Guárdala en la cartera, o en el bolsillo superior de la camisa, después de mirarla con atención. Que le parezca a quién te la da que te importa.

Clave secreta para empatizar con otro: Copia sus gestos externos como la respiración, la expresión de su cara, la postura de sus manos, y verás que al mimetizarlos sentirás como siente el otro, sus pensamientos se harán tuyos.

La energía:

1. Somos energía.

2. La energía se contagia.

3. La energía alta puede con la baja.

4. Ni se crea ni se destruye se transforma, no morimos nos transformamos.

JOSÉ LUIS MONTES USATEGUI

Obras “El hombre que tuvo la fortuna de fracasar”

“Valores sólidos para tiempos líquidos”

Ponencia: MIS 6 SECRETOS DEL ÉXITO EMPRENDEDOR

Todos nacemos con un saquito virtual con todas nuestras aptitudes y talentos, es nuestro tesoro.

Un emprendedor necesita pasión, dinero y bienestar social, pero las tres partes con una sola no hacemos nada. También es muy importante el saber por qué emprendemos.

SECRETOS

1. Equilibrio en todo: comida, sueño, deporte, etc.

2. Coherencia: cómo eres, que dices, como te comprometes, como das la cara. Coherencia entre lo que dices, piensas y haces.

3. Siempre debes estar aprendiendo, tener curiosidad intelectual.

4. Persistencia: Mi vida no es una democracia la dirijo yo como quiero, no en función de lo que opinen los demás. Si me caigo me levanto.

5. Foco: Muy importante donde lo pones, puesto que hay un espacio muy pequeño entre ser emprendedor y meterte en un lío monumental. Cada proyecto lo cuidamos como a un hijo, con lo ojos bien abiertos.

6. De dentro hacia fuera: Si lo haces con honestidad, aportarás valores positivos y las personas te aportarán lo mejor de sí mismos. Si solo te guías por lo que puedes sacar para ti mismo, no conseguirás triunfar.

Pino Bethencourt Gallagher

Todos llevamos impresas todas las habilidades.

Instintivamente tenemos:

1. Networking conociendo a otras personas y relacionándose.

2. Emprendedor, intentándolo una y otra vez hasta que lo consigues.

Números a recordar:

· Los 6 cafés:

o Para contactar con alguien ¿Cuántos pasos hay que dar?. De media hacen falta una 6 personas para llegar a contactar con ese alguien. Es mucho más fácil contactar con alguien de lo que pensamos habitualmente.

· Número Dunbar: 150

o Relación entre el tamaño del cerebro y el número de miembros de una comunidad ideal. Cuando Dunbar introdujo a los humanos en la ecuación terminó concluyendo que las personas solo podemos tener relaciones significativas en un grupo de máximo 150 individuos.

· 2000 caras. Son el número máximo de personas que llegan a conocerse algo.

· 50.000 contactos. Es referido a los millonarios. Realmente solo pueden conocer a un número limitado de personas, como nos pasa a todos.

La Red que tenemos es la más cómoda, lo cual implica, que no tiene por qué ser la que más nos interesa.

HACERTE VISIBLE es importante y necesario, mediante una pregunta en una conferencia, en internet, redes o de otra forma.

ACCESO A PERSONAS que te puedan ayudar, uno solo no vale lo mismo que con ayudas externas, ni es igual de eficaz.

INFLUENCIA hay que cultivarla ya que así los demás te escucharán.

EL MISTERIO DE LA CONFIANZA. 2 partes:

Cognitiva 25%

Emotiva, impulsiva e intuitiva 75%

Emprender y Redear es todo JUGAR. Debe ser consciente de que sabes hacer bien y seguir por ese camino. Imagina que la vida es un caballo que nos ha tocado montar y hay que entenderlo saber qué hace bien nuestro caballo, por qué seguro que es perfecto en algo.

ANTONIO DEL HOYO ÁLVAREZ

“Vender o morir, esta es la cuestión” Libro

LA CLAVE: El 90% de las quiebras es porque el dueño carece de conocimientos y estrategias comerciales.

Fórmula del éxito: E=O + P Éxito es igual a oportunidad más preparación.

Preparación:

1. Hazte visible.

2. Habilidades sociales. Hacer amigos e influir sobre las personas. Recomendación Dale Carnegie “Cómo hacer amigos e influir sobre las personas”

3. Caer bien a los demás.

a. El secreto para caer bien a los demás, es que a ti te caigan bien.

4. Sonríe.

5. Crea afinidad. Visibilidad + confianza (tiempo) = resultado

Triangulo de Ronald Hubbard: Otro instrumento de considerable importancia en Scientology, y que puede ayudar mucho en las relaciones personales es el principio de la afinidad, la realidad y la comunicación. Estos tres factores interdependientes pueden mostrarse en un triángulo.

El primer vértice del triángulo es la afinidad, que es el grado de cariño o afecto o ausencia de este; es el sentimiento de amor o afecto por algo o por alguien.

El segundo vértice del triángulo ARC se llama realidad, que se podría definir como “eso que aparenta ser”. La realidad es, básicamente, acuerdo. Lo que estamos de acuerdo en que es real, es real.

El tercer vértice del triángulo es la comunicación, que se define como el intercambio de ideas u objetos entre dos personas. En las relaciones humanas, este vértice del triángulo es más importante que los otros dos.

La interrelación en el triángulo resulta evidente de inmediato al preguntar: “¿Alguna vez has intentado hablar con un hombre enojado?”. Sin un alto nivel de agrado y sin cierta base de acuerdo, no hay comunicación. Sin comunicación y algún tipo de conexión emocional, no puede haber realidad. Sin alguna clase de acuerdo y comunicación, no puede haber afinidad.

Así, estos tres aspectos forman un triángulo. A menos que existan dos vértices del triángulo, no puede existir un tercero. Si uno desea cualquier vértice del triángulo, se deben incluir los otros dos.

Las personas solemos estar más interesadas en nosotras mismas que en los demás. Así que cuando quieras conectar con alguien anímale a que hable de él. Hay que escuchar pensando en cómo puedo ayudar a la otra persona, no en que puedo sacar de provecho de él, ya que cuando nota que te interesas de verdad, él se interesará por ti. Recibes lo que das.

Investiga, fórmate y relaciónate.

MONTSE HIDALGO

“Seis principios psicológicos, las leyes del poder de influencia y persuasión”.

Principios para la venta y para la negociación o la seducción.

1. Ley de la reciprocidad.

a. Lo que das lo recibirás. Ej: muestras gratuitas de un producto nos hacen sentir en deuda con la otra persona.

2. Ley de la coherencia y el compromiso.

a. Lo más difícil de la primera venta a un cliente, luego este mismo recomienda nuestro producto, ya que tu mente te auto justifica.

b. El compromiso aumenta si firmas un documento ya sea oficial o no, eso da igual. También ofreciendo algo muy barato.

c. A algo muy caro le puedes incluir algo más barato, aunque no lo sea. Por ej. A un coche los asientos de cuero.

d. Los juguetes escasos en navidad, es una estrategia para que compres uno similar y tras las fiestas comprar el que querías, de forma de aumentas las ventas a dos productos.

3. Ley de la conformidad o validación social.

a. Lo que gusta a los demás a mí también me gustará. Ej. Testimonio de un cliente que recomienda un producto.

4. Ley de la empatía.

a. Nos gustan más las personas que son parecidas a nosotros, esto quiere decir que debemos adecuarnos al cliente a su forma de ser.

b. El guapo/a vende más.

c. Efecto HALO: a la gente atractiva le suponemos más atributos que a otros.

5. Ley de la autoridad.

a. Un experto o especialista dice que un producto es mejor que otro. O un famoso que nos hace asociar su credibilidad al producto.

b. Sellos de calidad homologados por una universidad o similar.

c. Anunciarse en T.V. le da más veracidad al producto.

6. Ley de la escasez.

a. Queremos lo de todo el mundo, pero a la vez quiero ser único. Si no lo hay para todos yo lo quiero para mí. Ej: plazasd limitadas, tiempo limitado, edición limitada V.I.P., unidades limitadas, etc.

RATIO DE VENTA: Si mi porcentaje de venta es de un 10 % significa que tendré 90 noes y 10 síes. Festejemos los noes pues ya queda menos para los síes. Conoce tu ratio de venta y no te desilusiones ni te rindas a la primera, conoce tu realidad, tu ratio.

ROCIO DEL CERRO

“EL BUEN NETWORKER”

El valor de mi futuro es el valor de mis relaciones.

Confía en ti, confía en cómo te comunicas tú contigo mismo.

Escucha activa, no bases tus relaciones en soltar tu rollo sin escuchar al otro, eso no es comunicación.

En la venta es muy importante reflexionar en las preguntas, hay que tener presente que nuestras preguntas deben tener una respuesta afirmativa, hay que buscar el “si”.

Un networker, es un usuario de la inteligencia emocional, es decir, sabe gestionar sus emociones.

Utiliza el efecto HALO, su éxito depende de los primeros segundos de la conversación. Como también es muy importante la despedida, la sensación que le dejas para volver a verte o llamarte o no. El centro de la conversación es lo que menos se recuerda, lo que si recuerdas es lo que le haces sentir.

Tendemos a querer estar con gente que sea como nosotros ya que eso nos hace sentir bien, usémoslo, utilicemos la INTELIGENCIA SOCIAL, un buen networker es aquél que es tan facilón, tan agradable que convierte a su cliente en su mejor tarjeta de visita. No vayas con penas y quejándote, eso hazlo en casa, llorado y meado se viene ya de casa.

Sé una persona POP = Pasión, oportunidad y profesionalidad. Recordemos la función de la neuronas espejo: lo triste entristece, lo relajado relaja, etc.

La sincronía-rapport: La comunicación tiene mucho de modelar los tonos, los gestos con el otro. (rapport)

Aquí y ahora: piensa en lo que estás haciendo en ese momento. Hazle sentir importante.

S.P.A.C.E.: Inteligencia social

· S: situación, análisis de con quien, como, etc.

· P: presencia. Cómo hablas, sonries, vistes.

· A: autenticidad: Happy flowers es una identidad falsa no dura mucho tiempo, se apaga.

· C: claros

· E: empáticos.

Flatulencia social: dicen lo más inconveniente en el momento menos indicado.

Halitosis social: separaciones, abandonos, u otro problema y siempre que te ven te lo cuentan, son un coñazo.

Caspa social: el que siempre quiere llevar la voz cantante. Todo lo eluige él.

LEY: TRATA A LOS DEMÁS COMO A ELLOS LES GUSTA SER TRATADOS. Y ADEMÁS CADA DIA PONTE COMO META CONOCER A UNA PERSONA NUEVA.

NATALIA GOMEZ DE POZUELO

NETWORKING 2.0

¿Cuál es tu esencia?

¿Cómo ayudas a los demás a solucionar sus problemas? Escucha.

Nunca tendrás una segunda oportunidad para causar una primera impresión. Descubre y cuenta con esa forma especial que tienes de hacer las cosas.

Somos una especie adicta a los historias, incluso cunado ponemos nuestro cuerpo a dormir, nuestra cabeza sigue inventando historias.

¿DÓNDE ESTAN LAS HISTORIAS?

EN LAS REDES:

· Publicidad 10%

· Diseño 20%

· Contenido 70%

· Lo que yo ofrezco es atraer con cosas útiles, divertidas, informadas, entretenidas en el contenido. Sin olvidar las otras dos partes.

¿Qué atrae en las redes sociales?

· Cuanta más gente va a tu sitio, google te posiciona mejor en las búsquedas.

· Títulos claros y atractivos.

· Referencias a estudios, datos, estadísticas y opiniones.

¿Qué se comparte?

· Temas de interés general.

· Artículos con número (Ej. 7 claves para ser feliz)

· Títulos llamativos, originales y claros.

· Palabras clave al principio de la página.

· Que obtiene el lector al leerlo.

· Contar historias atrae mucho.

· Sé generoso, da algo.

Escucha, pesca, cuenta y colabora.

JUAN HARO

Comienza recomendando la visión de dos fenómenos virales en Youtube “Elrubius” y “Nash Grier”. Lo he visto y flipas lo lejos que me he sentido de los éxitos virales.

8 CLAVES PARA EL ÉXITO EN TU INVERSIÓN.

1. Estrategia para donde queramos estar. Cuadro o comunidad que quieres construir.

2. Definir el nicho de mercado para esa comunidad.

3. Vocación por ayudar.

4. Esencia. Cuál es tu elemento?.

5. Dar valor a tu proyecto

6. Apalancamiento tecnológico. Como usas la tecnología para tu proyecto.

7. Ser siempre un aprendiz.

8. Tener un equipo y cuidarlo.

9. Lanza tu corazón y el cuerpo te seguirá.

CRISTINA AROZAMENA

“EXTRATERRESTRES”

Y llego el momento más esperado la aparición de Cristina Arozamena con su ponencia titulada extraterrestres, se nota en la sala la expectación y las sonrisas incontroladas.

TIPOS DE NETWORKER:

1. Tipo Playback, mueve los labios pero utiliza las palabras, gestos y tono de otros.

2. Tipo Karaoke, pone solamente su voz, el resto no es suyo.

3. Tipo curriculum. Sabe muchísimo pero tú no le importas.

4. Tipo seducción, imagínatelo.

5. Tipo soy lo que soy. Autorízate a ser tú, sé tu propio modelo.

NETWORKER:

Primero siembra semillas.

Puedes bailar tu baile o el de los demás. Para bailar el tuyo debes creerte que puedes sobrevivir con tu estilo.

El arte consiste en contagiar al otro que el haga lo que yo hago con un beneficio mutuo = neuronas espejo. Pero utiliza el lenguaje de él, que te entienda que se sienta confortable. Importante: si contagias pena eso no da dinero, si contagias locura, tampoco el cerebro busca la coherencia. Si contagias ilusión si tendrás dinero.

Para ser un buen networker debes desarrollar tu baile que aporte soluciones, atrevimiento y que cree una comunicación tan fácil de entender que la entendería un extraterrestre, evita ser mediocre.

Abandona el estilo prehistórico, eso ya no se lleva, eso es solución hipermercado, lo puede hacer el propio cliente, para que sirves entonces tú.

Lleva al cliente a la acción, no te limites a informarle de que tienes un producto, debes estar en la mente del cliente sin estar presente, tú eres la marca, el producto, la solución, no necesita preocuparse de ello.

LA PASION ES EL AMOR EN ACCIÓN: Hay que añadir al trabajo del networker la amabilidad, poner alma en todo, tu esencia.

TRES COSAS DEBES TENER PREVISTAS SÍ O SÍ:

1. Cuanta fuerza tiene tu mensaje, tu actividad, tú mismo.

2. Cuál es tu campo magnético. Cómo haces para atraer a la gente, a llamar al otro a la acción.

3. Velocidad: Hazlo “ya” no esperes más.

CAMBIO RÁPIDO = EVOLUCIÓN

Evoluciona no te quedes como estás, al menos una cosa y después otras.

Respeta a tu cliente, vuelve a mirarle con otros ojos, habla su lenguaje no impongas el tuyo, sino tu mensaje será sin retorno.

“IMPORTANTE”:

El arte de preguntar:

1. Qué quiere el cliente: Una solución a su dolor a su problema, NO QUE LE SUELTES TU ROLLO.

2. Para qué lo quiere.

3. Ir más allá ¿y qué más?

4. Ser específico.

5. Saber reenfocar, no te encierres en una sola idea.

6. Utilizar todos los recursos que tienes hasta que te diga “sí”.

Konecta con tu miedo, permítete: nervios, no estar a la altura, equivocarte, quedarte en blanco y hacer el ridículo. Ya lo mejorarás nadie nace sabiéndolo todo.

No aburras al personal. Práctica una conexión intelectual, emocional y ética, con valores.

Evita el MOMENTO CASPER, tú apareces y desapareces de la vida de tus clientes, y el cliente no quiere que vuelvas. Ten en cuenta que cuesta mucho construir y muy poco destruir.

Si consigues combinar todos estos consejos, un cliente satisfecho te va a atraer una media de 5 contactos más. Y sin embargo un cliente insatisfecho puede acabar con 10 clientes. Y es así porque tendemos a comunicar mucho más rápido lo malo que lo bueno (lo negativo que lo positivo). Por eso NO DEJES QUE SE APAGE LA LLAMA.

Da sentido a lo que le das al cliente: confianza, sentido, empatía, asertividad. Tú conoces todas las herramientas ponlas en práctica, LA PASIÓN ES EL AMOR EN ACCIÓN.

viernes, 13 de marzo de 2015

EL ARTE DEL GRAN NETWORKER Resumen del curso realizado el 27.02.2015